Розробка CRM-систем для бізнесу
Допоможемо підвищити ефективність вашої компанії, автоматизувати бізнес, збільшити обсяги продажів, зробити процес взаємодії з клієнтами та партнерами ще комфортнішим. Ми створимо систему з оптимальним набором функцій, які приведуть компанію до високих результатів.
Завдання, які вирішує CRM
Підвищення прибутку компанії
CRM-система, яка розроблена спеціально для компанії, призведе до зростання прибутку більш ніж на 20%, залежно від специфіки діяльності.
Мінімізація витрат
Впровадження CRM-системи дає можливість автоматизувати багато процесів у компанії, виключаючи необхідність невиправдано збільшувати штат працівників.
Підвищення лояльності клієнтів
Дані про клієнтів збираються та зберігаються в єдиній базі, інформацію з якої можна використовувати будь-якої миті. Наприклад, для того, щоб зробити своєчасну пропозицію або надати персоналізований сервіс.
Підвищення ефективності взаємодії
CRM-система оптимізує процес координації відділів компанії, надаючи комфортні умови для роботи працівників.
Оптимізація маркетингових процесів
Система веде якісну аналітику, що дає змогу налаштувати рекламні кампанії відповідно до потреб цільової аудиторії.
Інтеграція зі сторонніми ресурсами
Усе, від соцмереж до програм, які використовуються в роботі, може бути інтегровано в CRM для ще більш ефективої роботи.
Програмні модулі CRM-системи
Основна мета, яка ставиться перед CRM-системою, що розроблена для компанії, – це якісна автоматизація управління процесами. Саме від цього безпосередньо залежить зростання прибутку підприємства. Для досягнення ефективної автоматизації в кожну CRM-систему вбудовано 3 основні модулі.
Модуль бази даних
Серверне сховище, де розташовані всі документи, бази даних клієнтів, інформація для аналітики.
Модуль програмного інтерфейсу
Програми зі зручним інтерфейсом для використання CRM-системи, які встановлюються на комп’ютер або смартфони.
Операційний модуль
Спеціальні програми, які використовуються для відстежування статистики, створення звітів.
Реальні кейси команди
Створюємо безпечні та зрозумілі цифрові рішення актуальних проблем бізнесу.
Дивитись усі кейсиСтворили сайт і систему обліку даних для профспілки із 78000 учасників.
Для профспілки моряків України (ПРМТУ) ми в Rexit розробили сайт і CRM-систему для обліку членів організації, а також вирішили проблему прогулу заходів, на які видавалися безкоштовні квитки. Звичайні квитки були замінені на квитки з QR-кодами, що дало нагоду вести облік відвідувань і виявляти тих, хто бере квитки, які купує профспілка, але в результаті не використовує їх. Особлива увага була приділена безпеці роботи всієї системи.
Автоматизували компанію з доставки та збирання меблів у Німеччині
Компанії Liefernetzwerk не вистачало грамотного інструмента для передання замовлень із магазинів службам доставки. Протягом двох років співпраці наша команда впровадила на підприємстві ERP/CRM-системи, що забезпечують електронний документообіг і контроль KPI працівників. Крім того, був розроблений мобільний додаток для працівників і термінал для приймання оплат. Система працює в автоматичному режимі, відстежуючи пересування працівників та їхній робочий час.
Розробили CRM-систему та мобільний додаток для оптово-роздрібного ринку
Початок - великий продовольчий оптово-роздрібний ринок, розташований в Одесі (Україна). Представники ринку звернулися до нас для того, щоб систематизувати облік обороту коштів за оренду місць на торговому майданчику. В результаті ми створили CRM-систему, яка дозволяє відслідковувати статус оренди в режимі реального часу, вести автоматичний облік виданих грошей та збирати дані про угоди. Розробили мобільний додаток, у якому працюють касири. Впровадили інструмент обліку застави через QR-код на чеку, що виключає можливість повторної видачі застави.
4 прості етапи роботи з нами
Дізнатися більше-
На даному етапі ми спілкуємося з клієнтом для виявлення головних потреб його бізнесу.
- Складаємо бриф, у якому прописуємо всі деталі проекту;
- Погоджуємо їх і здійснюємо розрахунок витрат;
- Збираємо всі необхідні факти для успішної реалізації проекту;
- Здійснюємо аналіз конкурентів і бізнес-ніші.
-
Створюємо попередній образ, розробляємо дизайн-макети та перші ітерації готового продукту з урахуванням потреб і особливостей бізнесу, а також технічних можливостей.
-
Після завершення першого етапу переносимо затверджений проект на сервер замовника. Тестуємо та перевіряємо коректність і функціональність продукту, а також навчаємо замовника та його працівників користуватися системою.
-
Наша команда надає технічну підтримку проекту та завжди готова розвивати його, додаючи новий функціонал, щоб ви мали змогу керувати бізнесом де завгодно та з будь-якого пристрою, а підприємство працювало ефективніше.
Ідея та проектування
На даному етапі ми спілкуємося з клієнтом для виявлення головних потреб його бізнесу.
- Складаємо бриф, у якому прописуємо всі деталі проекту;
- Погоджуємо їх і здійснюємо розрахунок витрат;
- Збираємо всі необхідні факти для успішної реалізації проекту;
- Здійснюємо аналіз конкурентів і бізнес-ніші.
Розробка
Створюємо попередній образ, розробляємо дизайн-макети та перші ітерації готового продукту з урахуванням потреб і особливостей бізнесу, а також технічних можливостей.
Розгортання проекту
Після завершення першого етапу переносимо затверджений проект на сервер замовника. Тестуємо та перевіряємо коректність і функціональність продукту, а також навчаємо замовника та його працівників користуватися системою.
Підтримка
Наша команда надає технічну підтримку проекту та завжди готова розвивати його, додаючи новий функціонал, щоб ви мали змогу керувати бізнесом де завгодно та з будь-якого пристрою, а підприємство працювало ефективніше.
Готові обговорити ваш проект?
Залишіть заявку та отримайте консультацію.
Заявка на консультаціюБудьте на зв’язку з експертними IT-рішеннями
Залишилися запитання?
Зв’яжіться з нами просто зараз.
-
Email
sales@rexit.info -
Телефон
+38 063 194 77 07
Залишіть заявку для обговорення проекту
Наші спеціалісти проведуть індивідуальний аудит та підберуть найефективніші інструменти для вирішення проблем вашого бізнесу.